Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN ESCAPEROOM GELDROP / VERHUUR KINDERFEESTKISTEN

RESERVEREN:

  • Reserveren kan alleen online (24/7) via www.escaperoomgeldrop.nl
  • Na reserveren ontvangt u een bevestigingsmail. Het is mogelijk dat deze bij de ongewenste email of in de spambox terecht komt.
  • Wij plaatsen geen opties. Het gaat op basis van beschikbaarheid
  • Bij een arrangement nemen wij contact met u op alles af te stemmen op uw wensen

BETALEN:

  • U wordt na het plaatsen van de reservering direct doorverwezen naar Ideal om de betaling te voldoen.
  • Wenst u achteraf een factuur dan kunt u dat aangeven bij uw bezoek aan ons team.
  • Eventueel genuttigde drankjes en/of snacks kunt bij ons met pin of contant betalen.
  • Gesplitst of per persoon betalen is niet mogelijk.

ANNULEREN:

  • Tot 48 uur voor uw gereserveerde tijd kunt u kosteloos annuleren
  • Voor annuleringen binnen 48 uur brengen wij €25.00 in rekening.
  • Voor annuleringen binnen 24 uur brengen wij 50% van het totaalbedrag in rekening
  • Mocht u zonder annulering niet verschijnen brengen wij 100% van het totaalbedrag in rekening.
  • Annuleren kan telefonisch of per mail. U krijgt de annulering van ons per mail bevestigd.
  • Eventueel terug te storten bedragen worden binnen 3 werkdagen verrekend

EIGEN RISICO:

  • Een bezoek aan Escaperoom Geldrop  is altijd op eigen risico
  • Het huren van onze kinderfeestkisten is ook op eigen risico
  • Escaperoom Geldrop is niet aansprakelijk voor schade, verlies, diefstal of letsel van of aan uw eigendommen.
  • Mensen die onder invloed zijn van drank en/of drugs krijgen geen toegang tot de escaperoom. Dit wordt door de medewerkers van Escaperoom Geldrop beoordeelt. In geval van een dergelijke weigering wordt het volledige bedrag van die persoon in rekening gebracht.

ALGEMEEN:

  • Alle prijzen genoemd op de website zijn inclusief BTW met uitzondering van de tarieven voor de Teambuildingsactiviteiten Samen Sterk. Deze prijzen zijn exclusief BTW
  • Voor uw en onze veiligheid maken wij gebruik van camerabeelden waarmee u akkoord gaat als u een bezoek brengt aan Escaperoom Geldrop.
  • U dient te allen tijden de instructies van onze medewerkers op te volgen.
  • Het onjuist bejegenen van onze medewerkers wordt niet geaccepteerd.
  • Meegebrachte etenswaarden en consumpties mogen niet genuttigd worden tijdens uw verblijf in Escaperoom Geldrop.
  • Het is niet toegestaan te roken in Escaperoom Geldrop.
  • Huisdieren worden niet toegelaten in Escaperoom Geldrop.
  • Legitimatie is verplicht en dient op verzoek aan de medewerkers getoond te worden.
  • Het in bezit hebben van drugs en/of wapens is verboden.
  • Escaperoom Geldrop heeft het recht om toegang te weigeren of te ontzeggen als u zich misdraagt, niet houdt aan onze algemene voorwaarden of bij constatering van overmatig alcohol gebruik. In geval van een dergelijke weigering en/of ontzegging wordt het volledige bedrag van die persoon in rekening gebracht.
  • U dient voorzichtig en met zorg om te gaan met onze spullen. Bij vernielingen zullen de kosten van herstel op de veroorzaker verhaald worden.
  • Minimum leeftijd voor de Escaperoom is 8 jaar.
  • Er dient minimaal 1 volwassen begeleider voor kinderen van 8 tot 15 jaar aanwezig te zijn.
  • U dient minimaal 15 minuten voor de afgesproken tijd aanwezig te zijn.
  • Indien u te laat bent wordt dit van uw speeltijd afgehaald. Zo kan de groep ná u op tijd beginnen.

AANVULLENDE VOORWAARDEN VERHUUR KINDERFEESTKISTEN

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door Escaperoom Geldrop m.b.t. de verhuur van onze Kinderfeestkisten.
  • Overeengekomen huur dient voor leveringsdatum bijgeschreven zijn op de rekening van Escaperoom Geldrop
  • Terugbezorgen van de gehuurde kinderfeestkist  dient te gebeuren op de afgesproken datum en tijd. Bij te laat terugbrengen/halen, is de huurder €25,- verschuldigd. Deze zal achteraf verrekend worden met de borg.
  • Bij het ophalen of afleveren van de Kinderfeestkist wordt de inhoud samen gecontroleerd op basis van de inventarislijst.
  • Ook bij het afgeven/ophalen van de kinderfeestkist wordt de inhoud en status samen gecontroleerd. Eventuele mankementen worden verrekend met de borg op basis van de vermelde prijzen op de inventarislijst.
  • Bij het ophalen van de kinderfeestkist dient alles weer transport klaar te staan, dit wil zeggen dat alles op dezelfde manier verpakt is als bij de levering.
  • U dient het servies gesorteerd en spoelschoon terug in de daarvoor bestemde bakken te plaatsen. Wij zorgen ervoor dat alles weer grondig gereinigd wordt voor de volgende verhuurder.
  • Escaperoom Geldrop is niet aansprakelijk voor schade of letsel, veroorzaakt door het verkeerd gebruik van de materialen of producten uit de kinderfeestkist
  • De intellectuele eigendomsrechten zijn van Escaperoom Geldrop en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Escaperoom Geldrop gekopieerd worden, aan derden getoond worden en/of ter beschikking gesteld worden of op andere wijze gebruikt worden.
  • Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
  • De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Escaperoom Geldrop is gevestigd / praktijk houdt / kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Opgesteld op 1 april 2018.